Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 10 novembre 2026

Coordonnées de Key.ma

Key.ma

Adresse : Technopole Agadir Bay

Aperçu avant ouverture : les informations légales et les conditions opérationnelles doivent être finalisées avant l’ouverture des commandes. Le site reste privé ; aucune ouverture publique des ventes n’a encore eu lieu.

Données collectées

Pour traiter vos commandes, nous collectons uniquement le strict nécessaire : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville, contenu et montant de la commande. Pour le virement, la banque choisie, la référence de transaction et la confirmation de réception sont enregistrées. L’adresse IP et les événements d’accès servent à la sécurité et à la prévention des abus. Aucune adresse postale n’est demandée pour ces commandes digitales. Ne transmettez jamais de mot de passe bancaire, de code de validation ou de numéro complet de carte au support.

Utilisation

Vos données servent à : livrer vos codes (e-mail transactionnel), assurer le suivi de commande et le support, prévenir la fraude, et traiter vos demandes. Les envois marketing et les automatisations sortantes restent désactivés pendant cette préparation.

Demandes entreprises

Le formulaire Entreprises collecte votre organisation, vos coordonnées de contact et les informations que vous choisissez de fournir sur votre projet. Ces données et votre accord pour être recontacté servent à étudier votre demande et à assurer son suivi commercial par notre équipe. Aucun compte client ni abonnement marketing n’est créé par ce formulaire. Ne transmettez pas de liste nominative de bénéficiaires. Pour demander l’accès ou la rectification des données d’une demande commerciale, utilisez le même formulaire en précisant l’objet de votre demande.

Atelier cadeaux personnalisés

Le formulaire transmet à notre équipe votre idée de motif, le prénom ou pseudo court choisi, votre e-mail, votre ville et les coordonnées ou précisions facultatives. Ces informations servent uniquement à étudier votre demande et à vous recontacter avec votre accord. Indiquez seulement un prénom ou pseudo que vous êtes autorisé à utiliser ; n’envoyez ni code cadeau, ni mot de passe, ni photo, ni liste de bénéficiaires. Aucun compte ni abonnement marketing n’est créé. Le formulaire ne transmet pas automatiquement vos données à un fabricant. Une éventuelle fabrication et les informations nécessaires à sa livraison seront précisées avant votre validation. Pour demander l’accès, la rectification ou la suppression d’une demande, contactez notre support.

Conservation et sécurité

Les données sont hébergées sur le serveur indépendant Key.ma chez OVHcloud en France. Les codes achetés sont chiffrés (AES-256). Les données de commande sont conservées pour la durée légale de conservation comptable. Chaque révélation de code est journalisée pour votre protection en cas de litige.

Vos droits (loi n° 09-08)

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition. Exercez-le simplement en contactant notre support via un ticket ou par e-mail à [email protected].

Mesure des outils gratuits

Nous comptons les consultations et interactions avec nos outils pour améliorer leur utilité. Les montants saisis, codes cadeaux et identifiants de comptes ne sont pas transmis à ce suivi. Un marqueur conservé dans votre onglet, valable au maximum 24 heures, peut associer une commande au dernier outil utilisé. Il contient le nom de l'outil et une date, sans identifiant publicitaire. Les compteurs agrégés sont conservés jusqu'à 400 jours ; l'association à une commande suit la conservation de cette commande. Aucun service publicitaire tiers ne reçoit ces informations.

Cookies

Key.ma utilise uniquement des cookies techniques essentiels (session, préférence de thème). Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre consentement.